INFORMATION

Information Toko Perhiasan Emas Berlian Elegance Jewelry

Informasi Terkait Kebijakan dan Ketentuan Belanja di Toko Perhiasan Elegance Jewelry

Cara Pemesanan

1. Silahkan melihat koleksi Elegance Jewelry di website kami dan memilih koleksi yang tersedia. Kemudian masukkan produk yang dipilih ke dalam keranjang belanja. Pilih alamat pengiriman yang Anda inginkan. Jangan lupa masukkan data diri, alamat lengkap, email dan nomor telepon.
2. Metode pembayaran melalui rekening BCA yang tertera.
3. Selanjutnya akan mendapatkan konfirmasi dari kami untuk selanjutnya kami proses supaya segera mengirimkan produk yang dibeli.

Pengiriman

1. Pengiriman standar yang kami gunakan ialah dengan menggunakan jasa JNE, Tiki, atau J&T sesuai dengan ketersediaan jasa dari kurir terkait.
2. Estimasi durasi pengiriman sesuai dengan jasa layanan yang diberikan oleh pihak kurir.
3. Pengiriman akan segera diproses pada hari yang sama atau hari berikutnya dengan segera.
4. Pengemasan dalam pengiriman mengutamakan keamanan dan kerapian sehingga paket yang dikirim sampai ditujuan dengan benar dan aman.

Ukuran Jari

Panduan ukuran jari adalah sebagai berikut:

Cara merawat perhiasan anda:

1. Menggunakan perhiasan dengan sewajarnya dan dengan kehati-hatian.
2. Jangan memaparkan perhiasan kepada benda-benda atau zat-zat kimia seperti make up, kosmetik dan sejenisnya.
3. Tidak menggunakan perhiasan sewaktu menjalani aktivitas berat.
4. Lepaskan perhiasan ketika berenang karena pada air kolam renang mengandung klorin.
5. Jangan menyimpan atau menggosok perhiasan dengan perhiasan atau benda-benda lain untuk menghindari gesekan-gesekan.
6. Letakkan dan simpan perhiasan pada media yang lembut.
7. Cuci dan bersihkan perhiasan secara berkala dengan air hangat.
8. Kami memberikan layanan gratis cuci seumur hidup kepada seluruh pelanggan Elegance Jewelry.

Syarat dan Ketentuan Elegance Jewelry

1. Barang yang sudah dibeli telah diperiksa sendiri dengan benar oleh pembeli.
2. Harga promo online hanya berlaku untuk transaksi online.
3. Syarat penjualan kembali dan tukar tambah harus menunjukan sertifikat asli pembelian dan barang akan diperiksa oleh Elegance untuk dinilai apakah memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
4. Barang yang sudah dimodifikasi, atau reparasi apapun termasuk penambahan grafir dapat dijual kembali dengan potongan 30% (dengan kondisi barang prima).
5. Penjualan kembali emas dibeli menurut harga pasar dari toko sesuai kadar yang tertera dan masuk dalam kondisi baik.
6. Penjualan kembali perhiasan berlian (emas kuning & putih) dipotong 20% dari harga pembelian awal yang tertera di sertifikat (dalam Rupiah) dengan kondisi barang bagus dan prima (tidak rusak, tidak penyok & tidak copot). Kondisi barang layak pakai yang tidak prima dapat dilakukan appraisal yang bersifat pengajuan dan Elegance Jewelry berhak menolak pengembalian barang jika memang tidak sesuai dengan standar toko. Berlian bersertifikat GIA yang dijual kembali dipotong 15% dari harga pembelian awal yang tertera disertifikat/nota (dalam Rupiah) dengan kondisi prima. (Jika ada perubahan harga rapaport yang sangat signifikan, toko akan memberikan kebijaksanaan perihal harga berlian GIA).
7. Barang Elegance Jewelry yang di sertifikatnya tertera sebagai hadiah (tanpa nominal) tidak dapat dijual kembali.
8. Penukaran perhiasan berlian dengan harga lebih tinggi (tukar tambah), perhiasan lama terkena potongan 15% (dengan kondisi barang prima).
9. Perhiasan dengan mutiara tidak bisa dijual kembali.
10. Barang pesanan dengan design umum dapat dijual kembali dengan potongan 30% (dengan kondisi prima). Barang pesanan dengan design khusus yang bersifat pribadi tidak dapat dijual kembali, termasuk pesanan rangka dengan batu/mutiara dari customer.
11. Perhiasan dengan batu mulia berwarna seperti ruby, sapphire, emerald dan sejenisnya terkena potongan 25% (dengan kondisi prima).
12. Durasi lama pengembalian nilai barang yang dijual kembali selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja bank pada saat kondisi normal.
13. Pembelian barang di toko kami mendapatkan fasilitas cuci gratis.
14. Elegance Jewelry berhak menolak pengembalian atau tukar tambah jika ditemukan tindakan yang dapat merugikan Elegance Jewelry yang melanggar syarat dan ketentuan pihak Elegance Jewelry dengan alasan apapun.
15. Elegance Jewelry berhak merubah syarat dan ketentuan apapun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan sepenuhnya merupakan hak Elegance Jewelry.
16. Dengan ini seluruh customer sudah membaca, mengerti dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.

*Mohon membaca dan memahami information toko perhiasan Elegance Jewelry dengan seksama, Terima Kasih.